FAQ
+AUDIO paga anticipatamente le spese di spedizione e le tasse, assicurando che i clienti ricevano il prodotto a casa senza alcun costo aggiuntivo, indipendentemente dal paese in cui risiedono.
+AUDIO paga anticipatamente l'IVA locale, il che significa che i residenti nell'UE non sono tenuti a pagare nulla in più al momento della consegna.
Sì, +AUDIO offre ai clienti la possibilità di testare THE+RECORD PLAYER a casa propria per 15 giorni. Se non soddisfa le aspettative, i clienti possono restituirlo per un rimborso completo, senza fare domande. Per la restituzione, conservare il materiale di imballaggio originale.
Tutte le unità sono dotate di cartucce Ortofon, le cui sostituzioni sono facilmente reperibili sul negozio Amazon di Ortofon.
I prodotti +AUDIO includono un solido programma di garanzia, con i clienti che devono registrare il loro acquisto su plusaudio.com per accedere al programma di estensione della garanzia.
+AUDIO offre un supporto completo per le richieste di riparazione e garanzia. Contattateci all'indirizzo [email protected] per ricevere assistenza.
Sì, i clienti che necessitano di assistenza possono ricevere un supporto in videochiamata dal nostro team tramite Facetime o Whatsapp Video.
No, come per la maggior parte delle meccaniche di giradischi di fascia alta, non c'è un sollevatore automatico per ridurre al minimo le vibrazioni che possono influire sulla qualità del suono.
No, per preservare la qualità e la longevità della testina fono, il piatto non smette di girare a meno che l'utente non sollevi il braccio o selezioni un altro ingresso o spenga l'unità.
Sì, è possibile utilizzare THE+RECORD PLAYER con vari dispositivi esterni come lettori CD, radio, TV, PC e smartphone. Consultare il manuale d'uso o contattarci per assistenza.
Sì, THE+RECORD PLAYER funziona in tutto il mondo, indipendentemente dalla tensione e dalle spine locali, grazie all'alimentatore integrato di alta qualità. È sufficiente collegare il cavo di alimentazione alla rete elettrica e l'unità funzionerà senza bisogno di alimentatori o adattatori esterni ingombranti.