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Tipos de información que recopilamos

Recogemos dos tipos de información sobre usted: la que usted nos envía y la que nuestro sitio recopila automáticamente.

Información que envía

Puedes enviar información personal directamente a +AUDIO a través de nuestro sitio web; por ejemplo, en nuestras "reseñas de productos", "comentarios", "registro de productos", "formulario de contacto", "registro de clientes" para acceder a la "Sala de prensa" o a las páginas web de la "tienda".

  • +AUDIO utiliza esta información para ponerse en contacto con usted;
  • tramitar y mantener los registros de garantía;
  • publicar sus comentarios en línea y compartirlos con otros visitantes de nuestro sitio;
  • proporcionar asistencia al cliente sobre el uso de nuestros productos y servicios acceder a los servicios de la Sala de Prensa proporcionarle información relacionada con nuestros productos y servicios;
  • y, en general, responder a sus preguntas

En ocasiones, también puede enviarnos información en relación con ofertas especiales, promociones o concursos. Esta información nos permite administrar estos programas, y también podemos utilizar la información recopilada para enviarle más material promocional y de marketing relacionado con nuestros productos y servicios.

Información que nuestro sitio recopila automáticamente

Seguimiento de la utilización

Invitamos a todo el mundo a buscar y utilizar la web de +AUDIO sin coste alguno para ver nuestros productos y servicios. A medida que navega por el sitio web que registran automáticamente la dirección de Internet de su ordenador (no su dirección de correo electrónico) y otros datos de seguimiento estándar para rastrear el número de visitas a nuestro sitio web, las partes de nuestro sitio que se visitan con más frecuencia y el tiempo medio de permanencia en el sitio web +AUDIO. Utilizamos esta información para: evaluar el interés en diversos productos y servicios; medir el uso de nuestros sitios; y en general mejorar el contenido de nuestro sitio web.

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Cookies

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URL de clics

En algunas de nuestras comunicaciones por correo electrónico a clientes, utilizamos un dispositivo denominado "URL de clic". Al hacer clic en una de estas URL, usted pasa a través de nuestro sistema antes de llegar a la página web que es su verdadero destino. +AUDIO utiliza los clics para determinar el nivel de interés en determinados temas y para medir la eficacia de nuestras comunicaciones. No compartimos estos datos con nadie y no intentamos relacionar los clics con direcciones de correo electrónico concretas.

Necesidad de información personal

La información de identificación personal no es necesaria para obtener acceso a nuestros sitios públicos, sin embargo, si usted decide retener dicha información cuando se requiera expresamente, es posible que no podamos: darle acceso a ciertas secciones de nuestro sitio web; enviarle información sobre los productos o servicios de +AUDIO o cualquier otra información que pueda haber solicitado; o en contacto con usted.

Uso de la información personal

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