FAQ
+AUDIO zahlt die Versandkosten und Steuern im Voraus und stellt so sicher, dass der Kunde sein Produkt ohne zusätzliche Kosten nach Hause geliefert bekommt, unabhängig davon, in welchem Land er wohnt.
+AUDIO zahlt die lokale Mehrwertsteuer im Voraus, d.h. EU-Bürger müssen bei der Lieferung nichts extra bezahlen.
Ja, +AUDIO bietet seinen Kunden die Möglichkeit, THE+RECORD PLAYER 15 Tage lang in ihrem eigenen Zuhause zu testen. Wenn es nicht den Erwartungen entspricht, können die Kunden es gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben, ohne Fragen zu stellen. Bitte bewahren Sie das Originalverpackungsmaterial für die Rücksendung auf.
Alle Geräte sind mit Ortofon-Tonabnehmern ausgestattet, die über den Amazon-Shop von Ortofon erhältlich sind.
Die +AUDIO Produkte beinhalten ein starkes Garantieprogramm, wobei die Kunden ihren Kauf auf plusaudio.com registrieren müssen, um das erweiterte Garantieprogramm in Anspruch nehmen zu können.
+AUDIO bietet umfassende Unterstützung bei Reparatur- und Garantieanfragen. Kontaktieren Sie uns unter [email protected] für Unterstützung.
Ja, Kunden, die Hilfe benötigen, können von unserem Team per Videoanruf über Facetime oder Whatsapp Video unterstützt werden.
Nein, wie bei den meisten High-End-Plattenspielertransportern gibt es keinen automatischen Lift zur Minimierung von Vibrationen, die die Klangqualität beeinträchtigen könnten.
Nein, um die Qualität und Langlebigkeit Ihres Tonabnehmers zu erhalten, hört der Plattenteller erst auf, sich zu drehen, wenn der Benutzer den Tonarm anhebt, einen anderen Eingang wählt oder das Gerät ausschaltet.
Ja, es ist möglich, THE+RECORD PLAYER mit verschiedenen externen Geräten wie CD-Playern, Radios, Fernsehern, PCs und Smartphones zu verwenden. Schlagen Sie im Benutzerhandbuch nach oder kontaktieren Sie uns für Unterstützung.
Ja, THE+RECORD PLAYER funktioniert weltweit, unabhängig von der Spannung und den örtlichen Steckern, dank des hochwertigen eingebauten Netzteils. Stecken Sie einfach das Netzkabel in die Steckdose, und das Gerät funktioniert ohne externe sperrige Netzteile oder Adapter.