OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
+AUDIO betaler forsendelsesomkostninger og skatter på forhånd, hvilket sikrer, at kunderne får deres produkt leveret til døren uden ekstra omkostninger, uanset hvilket land de bor i.
+AUDIO betaler den lokale moms på forhånd, hvilket betyder, at EU-borgere ikke skal betale noget ekstra ved levering.
Ja, +AUDIO giver kunderne mulighed for at teste THE+RECORD PLAYER i deres eget hjem i 15 dage. Hvis den ikke lever op til forventningerne, kan kunderne returnere den og få alle pengene tilbage uden at stille spørgsmål. Behold venligst den originale emballage ved returnering.
Alle enheder er udstyret med Ortofon-patroner, og erstatninger er let tilgængelige fra Ortofons Amazon-butik.
+AUDIO-produkter omfatter et stærkt garantiprogram, hvor kunderne skal registrere deres køb på plusaudio.com for at få adgang til det udvidede garantiprogram.
+AUDIO tilbyder fuld support i forbindelse med reparationer og garantiforespørgsler. Kontakt os på [email protected] for at få hjælp.
Ja, kunder, der har brug for hjælp, kan modtage videoopkaldssupport fra vores team via Facetime eller Whatsapp Video.
Nej, som med de fleste avancerede pladespillertransporter er der ingen automatisk lift til at minimere vibrationer, der kan påvirke lydkvaliteten.
Nej, for at bevare kvaliteten og levetiden af din phonopatron holder pladen ikke op med at dreje, medmindre brugeren løfter tonearmen eller vælger en anden indgang eller slukker for enheden.
Ja, det er muligt at bruge THE+RECORD PLAYER med forskellige eksterne enheder som f.eks. cd-afspillere, radioer, tv, pc'er og smartphones. Se brugervejledningen, eller kontakt os for support.
Ja, THE+RECORD PLAYER fungerer i hele verden uanset spænding og lokale stik takket være den indbyggede strømforsyning af høj kvalitet. Du skal blot sætte strømkablet i stikkontakten, så fungerer enheden uden behov for eksterne, store strømforsyninger eller adaptere.